• Pour les passagers

    • Comment commander immédiatement un taxi avec Taxi Proxi ?

      Cliquez sur le lien Taxi en Temps réel ou chercher par départements

      Utilisez le service de géolocalisation ou saisissez votre adresse de prise en charge.
      Taxi Proxi vous propose les taxis les plus proches, Appelez le chauffeur de votre choix pour accéder à sa fiche comprenant ses informations (options, conventionné , nbre de places…) .

    • Comment réserver un taxi à l'avance ?

      Cliquez sur le lien réservation

      Remplissez simplement le formulaire de réservation

      Lorsque votre réservation est confirmée Taxi Proxi vous envoie par mail et par SMS , Les coordonnées du chauffeur qui prendra en charge votre réservation.

    • Est-ce que je paie quelque chose en plus pour utiliser Taxi Proxi

      Non. Par rapport aux centres d'appels traditionnels, Taxi Proxi ne facture aucun frais pour appeler le chauffeur, et le chauffeur ne vous demandera aucun frais supplémentaire pour l'appel ou la réservation .

    • Que passe-t-il si le chauffeur ne se présente pas au rendez-vous ?

      Contactez nous par email ou par formulaire de contact pour la réclamation.

      Nous contactons le chauffeur, et s'il n’admet pas les faits, nous l'exclurons des chauffeurs de Taxi Proxi. Néanmoins, nous ne pouvons pas vous dédommager pour l'absence du chauffeur. Les chauffeurs de Taxi Proxi sont des professionnels indépendants.

    • Pendant la course dois-je avoir mon portable connecté en 3G?

      Non , ce n'est pas obligatoire

  • Pour les chauffeurs

    • Comment puis-je devenir un chauffeur Taxi Proxi ?

      Dans Espace chauffeur , remplissez le formulaire d'inscription , Payez un abonnement de votre choix et votre compte sera activé instantanément.

      Vous recevrez un e-mail automatique sur l'adresse e-mail fournie lors de votre inscription demandant d'envoyer les documents officielles d'un chauffeur du taxi.

    • Mon téléphone doit-il être constamment connecté à Internet ?

      Le chauffeur a systématiquement besoin d'une connexion 3G pour accepter les appels des passagers et les réservations depuis l'application

    • Quel téléphone mobile dois-je utiliser ?

      Taxi Proxi fonctionne sur iPhone et sur les appareils sous système d’exploitation Android et Windows Phone.

      Lien Téléchargement Android V2.2 ( New )
      http://goo.gl/D9B13x

      Lien Téléchargement Iphone ( New )
      http://goo.gl/zc2rPG

      Lien Téléchargement Win Phone ( New )
      http://goo.gl/VOz7Ij

      Lien Téléchargement Android V1.5 ( Ancien )
      http://goo.gl/cuAP4n

    • Lorsque je reçois une demande de passager, est-ce que je connaîtrai sa destination?

      Oui , simplement en demandant au passager de vous donner en cas d'appel direct ou dans les détails de réservation .

  • Avantages pour passagers

    • Quels sont les tarifs des taxis ?

      Le prix d'une course de taxi sera toujours déterminé par le prix affiché au compteur horokilométrique installé dans le taxi qui vous transporte.

      Pour connaître les tarifs des taxis Cliquez ici
      http://taxiproxi.fr/tarif-duree-course-taxi.php

    • La réservation à l'avance est-elle paiemente ?

      Non ,le service Taxi Proxi est totalement gratuit pour les passagers , vous payez seulement votre course au chauffeur de taxi

    • Service appel direct au chauffeur est il surtaxé ?

      Non , Taxi Proxi affiche les numéros de téléphones des chauffeurs, Appel non surtaxé, mobile du chauffeur en direct

    • Le passager peut annuler la réservations ?

      Oui, En cliquant sur annuler ma réservation en cas la réservation n'est pas prise ou en contactant le chauffeur qui prend en charge votre réservation

    • Service Rappel immédiat est-il payant ?

      Non , le Service Rappel immédiat est totalement gratuit.

  • Avantages pour chauffeurs

    • Comment un chauffeur peut gagner des courses ?

      Taxi Proxi offre 3 modes de communications :

      - Appel direct sur mobile pour les courses immédiat
      - Service Rappel immédiat
      - Réservation à l'avance

  • Application Iphone/Ipad

    • Comment télécharger l'application depuis Appstore ?

      - En cliquant sur le lien de téléchargement affiché lors de l'ouverture du site Taxi Proxi sur votre Iphone

      - Ou Chercher dans l'Appstore en utilisant le mot clé 'taxi proxi'

      - Ou Saisir le lien de téléchargement
      http://goo.gl/zc2rPG

    • Comment activer le service de localisation GPS sur un iPhone ?

      Aller dans le menu Réglages et sélectionner "Service de localisation".

      Aller à l'application Taxi Proxi et l'activer.

      Le service de localisation est maintenant activé pour Taxi Proxi.

  • Application Android

    • Comment télécharger l'application depuis Google Play?

      - En cliquant sur le lien de téléchargement affiché lors de l'ouverture du site Taxi Proxi sur votre Smartphone

      - Ou Chercher dans Google Play en utilisant le mot clé 'taxi proxi'

      - Ou Saisir le lien de téléchargement de la dernière version
      http://goo.gl/D9B13x

      Pour les téléphones Android non compatible avec la dernière version
      Merci de télécharger la version 1.5
      http://goo.gl/cuAP4n

    • Comment activer le service de localisation GPS sur un Smartphone Android ?

      Pour activer ou désactiver le service de localisation de Google ou celui des satellites GPS, veuillez procéder comme suit :

      Sur votre appareil mobile, appuyez sur Paramètres*, puis sur Services de localisation*.
      Cochez la case correspondant au service de localisation de Google pour l'activer. Inversement, décochez-la pour le désactiver.
      Cochez la case Satellites GPS pour activer ce service. Inversement, décochez-la pour le désactiver.
      Si le service de satellites GPS est activé, l'icône d'état GPS s'affiche en haut de l'écran de votre appareil mobile.

      Pour activer le Wi-Fi, procédez comme suit :

      Sur votre appareil Android, appuyez sur Paramètres*, puis sur Wi-Fi* pour l'activer.

      Si le Wi-Fi est activé, l'icône d'état du Wi-Fi s'affiche en haut de l'écran de votre appareil mobile

  • Application Windows Phone

    • Comment télécharger l'application depuis WinPhone Appstore ?

      - En cliquant sur le lien de téléchargement affiché lors de l'ouverture du site Taxi Proxi sur votre Smartphone

      - Ou Chercher dans WinPhone Appstore en utilisant le mot clé 'taxi proxi'

      - Ou Saisir le lien de téléchargement de la dernière version
      http://goo.gl/VOz7Ij

    • Comment activer ou désactiver la fonction A-GPS ?

      Sélectionnez Menu > Paramètres > Param. applications > Positionnement > Méthodes de positionnement > GPS assisté.